Distribuir as tarefas entre diferentes fornecedores pode garantir segurança contra possíveis falhas, no entanto, é importante garantir que a empresa tenha capacidade para lidar com a complexidade e os custos envolvidos.
Uma falha na atualização de software da CrowdStrike em 18 de julho resultou em uma grande perturbação nos sistemas de TI, causando caos em diversos setores como aeroportos, bancos, bolsas de valores e hospitais. Esse incidente, caracterizado por vários casos de “tela azul da morte” (BSOD), evidenciou a fragilidade de depender exclusivamente de um único provedor de serviços em nuvem.
A maioria de nós conhece alguém que foi impactado por essa interrupção, embora os sistemas estejam se estabilizando enquanto escrevo este texto. Voos foram cancelados, bancos não puderam processar depósitos e pacientes não conseguiram receber tratamento hospitalar. Isso traz à mente cenários apocalípticos. Essa crise não foi causada por um ato malicioso, mas evidencia nossa falta de preparo para lidar com um ataque cibernético significativo e os prejuízos que ele poderia acarretar.
A suspensão dos serviços globalmente evidenciou o perigo de depender exclusivamente de um único provedor e destacou a importância vital de as empresas repensarem suas abordagens em relação à computação em nuvem. Uma questão frequente que tenho ouvido é como evitar que essa situação se repita. A resposta é simples: é o momento de adotar a estratégia de computação em nuvem múltipla.
Vantagens de adotar uma abordagem multicloud.
Vamos analisar as quatro principais motivos para se pensar em multicloud.
A distribuição das tarefas garante que, caso um fornecedor enfrente uma falha, a operação como um todo não será prejudicada. Essa estratégia distribuída melhora a continuidade dos negócios e diminui o tempo sem atividade.
O risco de ficar preso a um único fornecedor de nuvem pode ser prejudicial para as empresas, pois as torna suscetíveis a alterações nos serviços, preços ou capacidade oferecidos pelo provedor. Optar por uma estratégia multicloud proporciona flexibilidade e maior capacidade de negociação, possibilitando que as empresas se ajustem mais facilmente a mudanças nas circunstâncias.
Diferentes prestadores de serviços de nuvem possuem características distintas, e as empresas podem aprimorar sua eficiência global ao aproveitar as vantagens específicas de cada um, como a capacidade superior de análise de dados de um e as avançadas soluções de armazenamento de outro. Essa vantagem de qualidade superior é a principal razão pela qual as empresas devem utilizar várias nuvens. Não é possível desenvolver a solução mais eficaz e otimizada com apenas um único prestador de serviços.
A implementação de múltiplas camadas de segurança em plataformas reduz a possibilidade de um único ponto de falha e também pode limitar possíveis ameaças ao isolar sistemas que foram comprometidos.
Os perigos e despesas associados à utilização de várias nuvens.
Muitas empresas optam por utilizar várias nuvens sem ter pleno conhecimento dos possíveis riscos e custos envolvidos. Após discutir as vantagens do uso de múltiplas nuvens, vamos agora analisar alguns dos aspectos menos favoráveis dessa abordagem.
Paraphrased text: Supervising multiple cloud environments can be intricate, requiring specialized expertise and robust management tools. Integrating various platforms may present challenges in maintaining a cohesive IT environment. Monitoring, troubleshooting, and upkeeping multiple environments demand more resources than a single cloud configuration.
Cada provedor de serviços em nuvem possui seus próprios padrões de segurança. Assegurar práticas de segurança uniformes em diferentes plataformas demanda tempo e dedicação para evitar lacunas na segurança.
As disparidades entre as plataformas de nuvem podem resultar em questões de compatibilidade. É essencial que os aplicativos e os dados sejam capazes de se mover de forma eficiente entre diferentes provedores, no entanto, a existência de diversos padrões e APIs pode gerar obstáculos nesse processo.
Diferentes locais podem exigir diferentes cumprimentos. Manter a conformidade em vários prestadores de serviços pode ser complicado e demorado.
Gerenciar conexões com diversos fornecedores demanda maior atenção aos contratos de gestão, comunicação e níveis de serviço. Isso pode sobrecarregar os recursos disponíveis e tornar as negociações mais complexas. Lidar com múltiplas assinaturas e licenças pode resultar em despesas gerais mais altas. Ademais, é importante considerar taxas adicionais, como as de egressão, ao transferir dados entre diferentes serviços de nuvem.
A etapa inicial de configuração e integração pode implicar em custos elevados. Para tornar a transição mais suave, as organizações podem ter que realizar gastos com aquisição de novas ferramentas, capacitação da equipe e consultoria especializada.
A equipe necessitará de capacitação para manejar e utilizar adequadamente diversas plataformas de nuvem. Embora o investimento no aprimoramento de competências seja dispendioso, é fundamental para implementar e manter com sucesso um ambiente multicloud.
A adoção de várias nuvens
A utilização de Multicloud não é uma solução infalível para todos os possíveis problemas que possam surgir. É uma abordagem arquitetônica que possui vantagens e desvantagens. A recente popularidade dessa estratégia provavelmente levará muitas empresas a adotá-la por motivos equivocados. Durante a pandemia, observamos muitos novos clientes migrando para provedores de nuvem pública por razões inadequadas. Atualmente, estamos lidando com as consequências dessas decisões precipitadas.
Empresas precisam analisar minuciosamente suas cargas de trabalho e identificar suas aplicações críticas antes de adotar uma estratégia multicloud. É crucial escolher fornecedores de nuvem adequados com base em suas competências e serviços. A gestão de multiclouds deve ser feita como se fosse um conjunto de sistemas integrados, e não como silos separados. Muitas empresas atualmente enxergam a multicloud como uma coleção de silos, mas essa abordagem não terá sucesso a longo prazo. Tratar a multicloud como uma coleção de sistemas exigirá mais atenção aos detalhes, o que significa mais tempo e investimento para planejar corretamente desde o início. Embora demande mais esforço inicial, essa abordagem é a melhor opção, pois corrigir erros posteriormente costuma ser muito mais caro.
As ferramentas de integração podem facilitar o gerenciamento de operações em diversas plataformas, enquanto é essencial desenvolver protocolos de segurança sólidos para os serviços de nuvem selecionados. Por fim, testes e monitoramento frequentes são essenciais para garantir a resistência e eficiência do sistema.
O caso do CrowdStrike destaca os perigos de depender exclusivamente de um único provedor. Ao optar por uma abordagem de múltiplas nuvens, a maioria das empresas pode criar um ambiente de TI mais robusto, flexível e protegido, se protegendo contra possíveis interrupções. É importante fazer a devida pesquisa antes de agir.