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Como a transparência dos gastos na computação em nuvem impacta as empresas e o mercado de trabalho

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Novas informações recentemente divulgadas abordam o gerenciamento de despesas na nuvem e a preocupação com a possibilidade de perder o emprego. Será necessário reconsiderar nossas estratégias?

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Imagem: JonPauling/PixaBay

No seu mais recente relatório sobre o custo do uso da nuvem em 2024, CloudZero destaca as consequências significativas da gestão de despesas na nuvem e como isso afeta a estabilidade das empresas e a segurança no trabalho. As descobertas são intrigantes.

A investigação conduzida pela CloudZero, que contou com a contribuição de 1.000 profissionais de finanças e engenharia, ressaltou a importância central das equipes de engenharia na administração dos custos em ambientes de nuvem. Esses profissionais não são simplesmente os especialistas técnicos responsáveis pela operação da tecnologia, mas sim os atores-chave que têm a capacidade de impactar de forma significativa os resultados financeiros.

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De acordo com o estudo, 81% dos participantes afirmaram que os custos na nuvem foram adequadamente controlados e previsíveis quando supervisionados por engenheiros. Isso evidencia uma correlação positiva entre a expertise técnica e a gestão eficiente dos custos na nuvem. Essa nova visão tem importantes consequências comerciais para o eficaz controle de custos na nuvem.

Uma informação importante do relatório é que a segurança do trabalho está fortemente relacionada com os custos variáveis da nuvem. Três quartos dos colaboradores demonstraram receio de serem demitidos caso os gastos com a nuvem aumentem subitamente em 50% ou mais. Isso aponta para a urgência de implementar estratégias mais eficazes de controle de custos para a nuvem.

Os engenheiros de nuvem geralmente não demonstram preocupação com os custos, especialmente quando se trata de sua estabilidade no emprego. Não sei se já observei essa dinâmica antes. No entanto, considerando-a, a liderança baseada no medo pode usar o receio de perder o emprego como um incentivo principal para promover um melhor controle de custos na nuvem.

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Paráfrase: Não concordo com a utilização de demissões como uma forma de pressão, pois acredito que muitas empresas não consideram todos os aspectos de tal abordagem. Se estivesse a aconselhar alguém nesta situação, recomendaria que procurasse outro emprego. Já presenciei anteriormente o uso de táticas baseadas em medo, incerteza e dúvida para promover mudanças relacionadas a custos, mas não concordo com essa abordagem de liderança. Prefiro líderes que sejam criativos solucionadores de problemas e motivadores de equipe.

Controle de despesas na operação principal.

Os engenheiros desempenham um papel crucial no gerenciamento dos custos de nuvem, sendo responsáveis pela maioria dos gastos relacionados aos serviços de nuvem. Apesar disso, muitas vezes são subestimados quando se trata de lidar com esses custos.

A questão central é que frequentemente a equipe de gestão de custos na nuvem, incluindo os gestores de programas finops, não compreende adequadamente as atividades dos engenheiros e seu impacto nos custos. Eles presumem que todas as ações dos engenheiros são essenciais e inevitáveis, sem levar em conta possíveis ineficiências de custo.

Quando auxilio uma empresa na redução de custos em serviços de nuvem, costumo questionar sobre a forma como colaboram com seus engenheiros de nuvem. Geralmente percebo uma falta de interação adequada, indicando que não estão aproveitando ao máximo o potencial desses profissionais para otimizar os custos. Muitas empresas enxergam seus engenheiros de nuvem como pilotos altamente treinados, que já estão implementando todas as práticas recomendadas e otimizando tudo, mas nem sempre isso é verdadeiro.

Diversos engenheiros, inclusive aqueles que atuam em áreas como bancos de dados, segurança, programação e infraestrutura, têm total influência sobre os custos relacionados à computação em nuvem. Eles podem melhorar a eficiência para reduzir os gastos ou permitir práticas ineficientes que resultam em despesas excessivas. Com o poder de proporcionar os mesmos benefícios de negócio com variações de custos significativas, esses profissionais podem impactar as despesas em milhões de dólares anualmente. Caso não haja questionamentos em relação às suas abordagens, esses padrões de comportamento persistem, algo que já presenciei pessoalmente.

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Alterações no modo de dirigir.

Como podemos incentivar os engenheiros a adotar práticas que otimizem os resultados de negócios ao utilizar recursos em nuvem, uma vez que são eles que impulsionam grande parte desses resultados?

Com base na pesquisa, é possível observar que a falta de melhoria na otimização de custos pode resultar na perda de empregos para eles. Experimente isso e verá que o excesso de tarefas dos funcionários se torna um desafio, acrescentando problemas de produtividade aos custos extras de recursos na nuvem. Evitar complicações é fundamental.

Uma estratégia mais eficaz consiste em orientar mudanças de comportamento por meio de duas ações:

Em primeiro lugar, é importante assegurar que os engenheiros tenham acesso a métricas de custo que possam impactar suas atividades. Muitos engenheiros com quem colaboro frequentemente se queixam da falta de transparência na utilização de recursos na nuvem relacionados às suas tarefas.

Se não for possível acompanhar se estão progredindo na direção correta, será difícil orientar mudanças de comportamento que levem a uma otimização de custos eficaz na nuvem. Em algumas situações, simplesmente realizar essa alteração pode resultar em economias significativas anuais, sem comprometer o valor comercial, como a redução de desempenho em sistemas de armazenamento ou computação para cortar custos.

Em seguida, essa estratégia reconhece métodos mais eficazes para reduzir despesas. É relevante ressaltar que os engenheiros não compartilham dos benefícios financeiros dessa redução de custos. No entanto, determinadas medidas possibilitam que eles enxerguem um ganho pessoal ao proporcionar uma otimização de custos mais eficiente.

Um profissional de inteligência artificial que consegue diminuir os gastos com armazenamento em nuvem ao implementar métodos de treinamento de modelos mais eficazes pode ter uma carreira beneficiada com incentivos financeiros, reconhecimento pessoal ou da equipe envolvida na implementação dessas melhorias.

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É importante ter em mente que a maioria dos engenheiros não renuncia aos seus empregos devido ao salário, mas sim por não se sentirem valorizados ou reconhecidos. Muitos engenheiros se sentem negligenciados ou subestimados em áreas como otimização de custos. Por isso, é fundamental assegurar que os profissionais adequados estejam liderando a gestão de custos em nuvem, recebendo o reconhecimento e os benefícios merecidos pelo seu trabalho.

Além disso, essa abordagem é eficaz tanto para solucionadores criativos de problemas quanto para motivadores de equipe avançarem rapidamente para cargos de liderança mais elevados ou corrigirem os problemas causados por uma liderança baseada no medo.

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