A felicidade do cliente é um dos principais focos que motiva a ScalaHosting a avançar. Isso demonstra que estamos no caminho certo e que sua valorização é reconhecida.
Gostaríamos de receber mais feedback seu, por isso, agora ScalaHosting está presente em um dos sites de avaliação de produtos e marcas mais confiáveis, o G2. Seria ótimo se você pudesse compartilhar sua experiência conosco lá!
Algumas observações preliminares antes de darmos início:
- G2 se destaca das demais plataformas de revisão, como Trustpilot, por sua abordagem voltada para a obtenção de avaliações de empresas do tipo B2B, em vez de comentários de consumidores individuais do tipo B2C.
- O G2 não vai aprovar uma revisão se o texto for plagiado de outra fonte online. Eles buscam oferecer um feedback valioso para seu público, o que demanda mais do que simplesmente algumas palavras.
- Por favor, tenha paciência. Deixar uma avaliação no G2 pode levar de 5 a 10 minutos.
Como realizar uma avaliação da ScalaHosting no G2 – O que fazer e o que evitar.
Se ainda não possui uma conta G2, o primeiro passo é criá-la ou utilizar um serviço de terceiros para efetuar o login.
Há quatro alternativas disponíveis para sua seleção.
- Registrar uma conta – caso sua empresa XYZ.com seja cliente da ScalaHosting e utilize o e-mail your_name@xyz.com, escolher esta opção praticamente garante que sua avaliação será publicada.
- Conectado ao login – se a sua conta do LinkedIn está vinculada à empresa XYZ.com, que é um cliente da ScalaHosting, usar esta opção de login é tão eficaz quanto utilizar o seu e-mail corporativo.
- O login no Google (Negócios) é a alternativa mais simples, porém não é aconselhável devido à dificuldade da Equipe de Integridade G2 em vincular um endereço Gmail com XYZ.com, que pertence a um cliente ScalaHosting, resultando na rejeição da revisão na maioria dos casos.
Registro de e-mail de negócios é a escolha apropriada para acessar sua conta existente na G2. Se não possuir uma conta, terá as mesmas alternativas de registro disponíveis como na opção “Criar uma Conta”.
Crie um título para a sua análise e responda questões sobre os pontos positivos e negativos da ScalaHosting, como “Quais são os aspectos mais positivos da ScalaHosting?” e “Quais são os pontos negativos da ScalaHosting?”
- Para que sua revisão seja aceita pelo G2, é necessário apresentar um texto original que não esteja disponível online. O G2 conta com um sistema automatizado que identifica conteúdo duplicado e, caso seja detectado, resultará na rejeição quase que imediata.
- Se suas respostas forem muito curtas, sua revisão não será aceita. É recomendado ter pelo menos três frases, mas se puder escrever cinco, é ainda mais indicado. Expresse sua experiência autêntica com ScalaHosting usando suas próprias palavras.
Próximo: Informações acerca do produto
- Com que objetivos você utiliza os serviços da ScalaHosting? Basta clicar na caixa em branco e você terá as três opções disponíveis para escolher: Hospedagem Gerenciada, VPS e Hospedagem WordPress. Escolha o serviço que está utilizando atualmente e prossiga para a próxima etapa.
- Quais são os desafios que a solução ScalaHosting resolve e de que forma isso impacta positivamente você? Compartilhe sua experiência pessoal com Scala em um texto original de 3-5 frases, sem copiar de outras fontes e sem se preocupar com a extensão das palavras.
Próximo: Informações acerca de sua pessoa.
- Essa etapa é fundamental, já que pode determinar se a revisão será aceita ou recusada.
chsyys/PixaBay
Aqui estão as instruções para fazer corretamente em três simples etapas.
Passo 1: Realize o login na sua conta de usuário da ScalaHosting, acessando o link https://my.scalahosting.com/clientarea.php
Passo 2: Garanta que o nome cadastrado em sua conta ScalaHosting seja o mesmo que o nome do revisor G2 e tire uma captura de tela (utilize Win Key+PrtScn se estiver no Windows ou Command+Shift+3 se estiver no MacOS).
Etapa 3: Fazer o Upload da Captura de Tela para G2.
A seguir: Informações sobre a sua estrutura organizacional.
Essa fase é crucial, pois o G2 precisa estabelecer uma conexão entre a sua avaliação e a empresa ou organização à qual você está vinculado.
- Em qual empresa ou organização você utilizou ScalaHosting mais recentemente? É importante fornecer o nome da empresa ou organização que a equipe G2 poderá identificar com o e-mail utilizado para se registrar na plataforma. Por exemplo, se o seu e-mail é seuname@xyz.com e o nome da sua organização é xyz.
- Você tem alguma ligação com o produto ou empresa que está avaliando? Se não estiver associado à ScalaHosting, a resposta é não.
Como garantir que sua revisão G2 seja aprovada e postada.
| Do | Não. |
|---|---|
| Use seu endereço de e-mail real que pode ser associado a uma empresa ou organização | Use um e-mail pessoal ou não comercial |
| Responda com pelo menos 3-5 frases que descrevem sua experiência | Responda com algumas palavras apenas para chegar rapidamente ao próximo passo |
| Escreva textos originais para sua revisão. Não se preocupe com erros ou imperfeições, pois isso pode ser ainda mais prova de autenticidade | Copie-cola de outras fontes on-line para economizar tempo. G2 tem software AI que pode facilmente pegar textos não originais ou revisões plagiadas |
ScalaHosting valoriza todas as avaliações da G2 e assegura que continuará fornecendo serviços de hospedagem na web de alta qualidade, que se aprimoram com o passar do tempo.
Você é a autêntica estrela!