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Devo optar por desenvolver ou adquirir uma inteligência artificial generativa baseada em nuvem?

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A máxima na área da computação é aproveitar a tecnologia criada por outros, por isso é curioso que a inteligência artificial generativa não esteja sendo adotada por muitas empresas nesse contexto.

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Imagem:
chsyys/iStock

A inteligência artificial generativa está influenciando decisões importantes de forma rápida. Cada empresa precisa decidir entre desenvolver internamente uma plataforma de IA generativa personalizada ou adquirir uma solução pronta de um fornecedor, muitas vezes disponibilizada como um serviço de nuvem.

Os números e as oportunidades estão favorecendo a prática do “faça você mesmo” de uma forma inesperada, o que pode levá-lo a reconsiderar sua abordagem nos negócios.

Personalização total e domínio absoluto.

Construir uma plataforma de inteligência artificial geradora do zero oferece à empresa total controle sobre seus recursos e funções. A tecnologia de IA pode ser adaptada com precisão às necessidades da organização, garantindo conformidade com os processos exclusivos da empresa e proporcionando uma experiência personalizada ao usuário. É importante ressaltar que a criação de uma IA geradora própria pode ser realizada em plataformas públicas, privadas ou convencionais. Atualmente, estamos concentrados em utilizar tecnologia genAI específica, principalmente de código aberto, seja localmente ou em uma nuvem pública.

As interações linguísticas naturais oferecem uma abordagem mais humanizada para lidar com processos de negócios estáticos. No entanto, há preocupações sobre a rápida dependência desses sistemas no ambiente empresarial e o risco de perda de controle sobre suas características e funcionalidades, o que poderia resultar em um sistema que não agregue valor total. Em resumo, se uma plataforma de inteligência artificial, adquirida com todas as suas funcionalidades, mudar de rumo ou desaparecer, os usuários ficam presos com um sistema falho e um negócio comprometido.

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Quanto mais dinheiro e tempo você tiver, mais riscos estará disposto a correr.

Para desenvolver uma plataforma de AI generativa complexa, é desafiador encontrar profissionais qualificados, como cientistas de dados e engenheiros de IA, que trabalhem em conjunto com especialistas em plataforma e nuvem. É necessário criar soluções genAI personalizadas de acordo com as necessidades específicas da empresa.

Isso pode resultar em um aumento da complexidade e na demanda por contratar profissionais caros. Conheço um CIO que está enviando sua equipe para formaturas em universidades técnicas de renome e recrutando talentos antes mesmo de entrarem no mercado de trabalho, abordando-os nos estacionamentos das escolas. Isso é preocupante, porém inovador ao mesmo tempo.

Muitas empresas precisam ser inovadoras ao buscar profissionais qualificados. Algumas organizações estão enfrentando dificuldades para encontrar talentos e estão atrasando seus projetos ou optando por adquirir um sistema pronto em vez de desenvolvê-lo internamente.

O montante da aquisição

Adquirir um sistema proporciona uma implementação rápida e funcionalidade pronta para uso. Isso envolve soluções pré-desenvolvidas que facilitam a rápida implementação. Você terá benefícios imediatos e um tempo reduzido para lançamento no mercado. Além disso, ao adquirir um serviço de inteligência artificial generativa, você garante suporte, atualizações e melhorias contínuas. Enquanto a abordagem de fazer você mesmo pode oferecer alguma assistência em algumas áreas, você estará principalmente sozinho se optar por construir por conta própria.

Considere as despesas envolvidas na criação e manutenção de seu próprio banco de dados em comparação com a aquisição de um fornecido por terceiros. Embora os sistemas de IA sejam mais sofisticados e contenham mais elementos, a comparação é válida.

A utilidade da abordagem de desenvolvimento depende exclusivamente da sua necessidade de criar uma solução personalizada única para atender às demandas do negócio. Ao optar por isso, você está investindo na possibilidade de ter controle total sobre o sistema central, o que para muitos se tornará o próprio negócio, indo além da simples automatização. É provável que a utilização adequada e estratégica da inteligência artificial nos próximos anos seja crucial para o sucesso ou fracasso de uma empresa; há muito em jogo.

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Considerar todos os elementos relevantes.

Ao escolher entre desenvolver ou adquirir uma plataforma de IA generativa, é importante avaliar todas as vantagens e desvantagens. Por um lado, o investimento na criação interna de uma IA generativa pode ser significativo. Por outro lado, soluções prontas oferecem conveniência e custo-benefício. Além disso, desenvolver uma IA generativa internamente requer a formação de uma equipe especializada, enquanto uma solução pronta dá acesso à expertise do fornecedor de IA que construiu o sistema, transferindo assim o risco e o custo para o fornecedor ou provedor.

Recriar soluções de inteligência artificial do zero oferece total liberdade e controle sobre o processo técnico, permitindo a inclusão de medidas de conformidade e a funcionalidade específica para atender às necessidades desde o início. A personalização pode resultar em inúmeras iterações e um longo processo de desenvolvimento, enquanto o suporte e a manutenção são fundamentais para a inteligência artificial interna. Se esta abordagem não proporcionar valor suficiente, a compra pode ser considerada, eliminando riscos, tempo e custos.

Acredito que veremos muitas escolhas ruins resultando no fracasso do negócio. Talvez não tenham conseguido oferecer a tecnologia necessária em seu setor porque optaram por comprar em vez de construir. Ou talvez não tenham conseguido criar algo valioso devido à falta de habilidade e recursos financeiros limitados. Sem pressão.

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