Toda a atenção em relação à dívida técnica e aos possíveis bloqueios de fornecedores de serviços em nuvem se estendeu para a inteligência artificial, com consequências ainda mais significativas em jogo agora.
Não é tão complicado de compreender. Ao adotarmos uma nova tecnologia, estamos sujeitos a aumentar os riscos, como bloqueios, falhas e, principalmente, a possibilidade de investir em soluções que não tragam retorno suficiente para a empresa.
As análises da Gartner têm ressaltado a crescente preocupação com a centralização na computação em nuvem, destacando os possíveis efeitos significativos das interrupções nos negócios resultantes da excessiva confiança em um único provedor de serviços de nuvem.
Esta é uma dúvida comum entre os meus clientes que migram para a nuvem, e com razão. Eles já testemunharam as consequências de concentrar muitos recursos em uma única plataforma de tecnologia empresarial, o que resulta em restrições e dependência excessiva nessa empresa em particular. Ao migrarem para plataformas de nuvem, eles desejam evitar cometer esse mesmo erro.
Há um aumento de preocupação em relação ao mercado em expansão das ferramentas de Inteligência Artificial e ao risco de ficar preso em uma tecnologia de IA específica. Os diretores de tecnologia podem enfrentar desafios e custos ao mudar entre diferentes fornecedores de nuvem que oferecem tecnologias de IA. Embora seja possível realizar qualquer coisa com tempo e dinheiro suficientes, a falta desses recursos é uma realidade nos dias atuais. Existe a preocupação de que possamos estar seguindo na direção errada, o que no passado significava gastar mais dinheiro para corrigir o curso. No entanto, dada a importância estratégica da inteligência artificial, seguir o caminho errado poderia resultar no fechamento ou venda a preços baixos do negócio.
Considerando as alternativas disponíveis.
Uma das principais preocupações dos líderes de tecnologia da informação é o domínio das plataformas de inteligência artificial pelos grandes players do setor. A concorrência entre os principais provedores de serviços em nuvem para se destacarem no mercado de ferramentas de IA e de IA generativa tem levado a uma intensificação da competição. Como mencionado anteriormente, as grandes conferências de tecnologia em nuvem agora se concentram mais em IA generativa, com a computação em nuvem sendo um tema secundário.
Isso pode restringir a habilidade dos CIOs de usar as tecnologias de inteligência artificial mais avançadas de vários fornecedores. O que ocorre se as melhores tecnologias de IA não forem da provedora de nuvem principal, com quem o CEO fez um contrato exclusivo há cinco anos? Oops.
Os relatórios da Gartner destacaram a concentração de nuvem como um risco emergente importante, opinião com a qual concordo. É crucial analisar as implicações da confiança em terceiros, as mudanças nas expectativas sociopolíticas e a disponibilidade generalizada de AI generativa. Estamos avançando rapidamente na mesma direção, o que pode amplificar as consequências de escolhas equivocadas, como a dependência exclusiva de um único provedor de nuvem e suas tecnologias nativas de IA.
Isso também pode ter um impacto negativo no empreendimento. As consequências são mais sérias do que apenas mais um ano ruim por causa de erros de liderança tolos. A situação atual é incomparável em toda a minha experiência profissional. Os membros do conselho e os investidores estão buscando orientação de especialistas para lidar com essas incertezas.
Qual a ação a ser tomada?
Além disso, a concentração de grandes fornecedores de serviços de nuvem pública gerou uma atração que torna a mudança de um provedor de nuvem único, caro e intensivo em trabalho um processo desafiador. Em geral, custará o dobro do valor inicial investido para retornar aos sistemas tradicionais ou para migrar para outro provedor de nuvem, devido aos custos de talento e à necessidade de operar em duas plataformas por um longo período.
Mesmo que seja possível escolher diminuir a utilização de um fornecedor de serviços em nuvem em particular, em algumas situações pode ser extremamente desafiador transferir certos aplicativos para outras plataformas. Isso ocorre devido à integração dessas aplicações à plataforma de nuvem e à inviabilidade econômica de desvinculá-las dessas plataformas.
Para se proteger dos perigos relacionados à dependência excessiva de um único provedor de nuvem e à interrupção dos serviços de inteligência artificial, os responsáveis pela tecnologia estão estudando maneiras de diminuir essa dependência. Isso envolve utilizar serviços de diferentes provedores de nuvem, instalações de armazenamento e combinação de estratégias de nuvem para diversificar a sua presença e infraestrutura na nuvem.
À medida que os líderes de TI enfrentam os desafios da complexa paisagem de riscos da concentração de dados na nuvem e da dependência da inteligência artificial, torna-se claro que uma abordagem flexível para a estratégia de nuvem e adoção de IA é essencial. As organizações podem reduzir os riscos ao compreender os aspectos essenciais na escolha de fornecedores, incentivando uma abordagem de várias nuvens e adotando tecnologias inovadoras. Em última análise, é importante buscar uma solução totalmente otimizada, e não se prender exclusivamente aos serviços de um único provedor de nuvem, incluindo a IA.
Minha sugestão é a mesma que implementar qualquer conjunto de tecnologias. Primeiramente, é essencial desenvolver uma estratégia que defina o que o negócio é e qual é o seu estado ideal. Depois, é preciso elaborar uma estratégia sobre as mudanças necessárias, incluindo os motivos, meios e tempos. Não se trata de alcançar um estado final específico, mas sim de diversos estados finais que devem ser atingidos à medida que a empresa se desenvolve e tem sucesso.
Mantenha em mente que uma estratégia difere de um plano. É essencial ter um plano abrangente que detalhe as ações necessárias, recursos, prazos, processos e a flexibilidade para ajustes. É provável que ocorram contratempos, sendo crucial estar preparado para retroceder e corrigir eventuais problemas. Empresas capazes de lidar com essas situações terão sucesso nos próximos 10 anos. Busque ser uma delas.