Configurar uma conta de e-mail empresarial é essencial para todas as empresas, pois aumenta sua credibilidade na internet. Em um mundo digitalizado, a comunicação é vital e ter um endereço de e-mail personalizado com o nome de domínio da empresa, como info@seudominio.com, demonstra profissionalismo e estabelece confiança com clientes e parceiros.
Criar contas de e-mail e aliases no cPanel é uma tarefa fácil devido à sua interface amigável, que simplifica o processo de criação e gestão de contas de e-mail.
Na área de Email, é possível estabelecer contas de e-mail separadas, cada uma com suas próprias credenciais de acesso. Adicionalmente, é viável gerar aliases por meio do cPanel, que são endereços de e-mail alternativos que redirecionam mensagens para as contas principais.
Agora que você compreende o que está prestes a iniciar, vamos iniciar o tutorial detalhado, seguindo cada etapa.
Configurando contas de email no painel de controle cPanel.
Este guia detalhado fornecerá todas as etapas necessárias para configurar uma conta de e-mail no cPanel, desde o início até o fim. O primeiro passo, é claro, consiste em identificar o ponto de partida.
Etapa 1: Entre nas opções de configuração de e-mail disponíveis no cPanel.
Para iniciar a configuração do seu e-mail, basta acessar as ferramentas necessárias através do seu login no cPanel com suas informações de acesso.
Dentro do sistema, dirija-se à área de Email, geralmente identificada por um ícone de envelope ou um símbolo semelhante. Lá, você terá acesso a diversas ferramentas de organização de emails.
Criar uma conta de e-mail nova é o segundo passo a ser realizado.
No painel do cPanel, acesse a seção de Email e selecione a opção de Contas de Email. Após entrar, clique no botão “Criar” azul.
Agora, é necessário selecionar o domínio para a sua nova conta de e-mail no menu de opções. Se você possuir diversos domínios, escolha aquele que deseja vincular à sua caixa de entrada. Depois, insira o endereço de e-mail desejado para esse domínio.
Após isso, é necessário criar uma senha para o seu novo e-mail e estabelecer o limite de armazenamento da caixa de entrada. Esse limite indica a quantidade de armazenamento que a sua conta pode utilizar. Você pode escolher um limite específico ou optar pela opção de armazenamento ilimitado.
Caso prefira não criar uma senha neste momento, é possível informar um e-mail alternativo. Dessa maneira, o cPanel enviará um e-mail com um link para configurar a senha na caixa de entrada do endereço que você escolher.
Após seguir todos os passos mencionados anteriormente, basta clicar em “Criar” para finalizar.
Etapa 3: Definir as configurações do cliente de correio eletrónico.
Um cliente de e-mail é um programa que possibilita visualizar, organizar e enviar mensagens de diferentes aparelhos. É vantajoso conectar-se a serviços como Outlook ou Thunderbird, pois possibilitam acessar seus e-mails de forma móvel.
Você tem duas opções para realizar essa tarefa: por meio do seu painel cPanel, se for compatível com a sua plataforma escolhida, ou diretamente pelo cliente de e-mail.
A seguir, vamos explicar como realizar ambas as tarefas.
Configurando contas de email através do painel de controle cPanel.
Para poder estabelecer a configuração de clientes de e-mail através do cPanel, é necessário seguir os passos a seguir:
- Acesse a seção de Contas de Email no cPanel.
- Pressione o botão para estabelecer a conexão entre os dispositivos.
- Encontre o cliente de e-mail de sua preferência na seção de Aplicativos, disponível nos Scripts de Configuração do Cliente de Correio.
- Revise as orientações e clique em Prosseguir. O sistema fará o download do script. Também é possível que um aviso para abrir, executar ou salvar o arquivo de script seja exibido. Caso isso ocorra, selecione a opção Executar ou Abrir para continuar.
- Você pode ser solicitado a acessar sua caixa de entrada digitando sua senha. Após isso, clique em Instalar.
- O seu programa de e-mail será aberto e será necessário entrar na sua conta de e-mail para concluir o procedimento.
Configurando clientes de e-mail sem utilizar o painel de controle cPanel.
Para exemplificar o processo, vamos utilizar o Outlook e o Thunderbird como demonstração.
Se você prefere usar o Outlook como ferramenta principal, é necessário seguir estes passos.
- Abra o aplicativo Outlook em seu computador.
- Dirija-se ao Arquivo e em seguida selecione a opção Adicionar Conta.
- Escolha entre Configuração manual ou outras opções de servidor e depois clique em “Avançar”.
- Opte por POP ou IMAP e em seguida clique em “Avançar”.
- Insira seu nome e endereço de e-mail integral.
- Você tem a opção de selecionar entre POP3 ou IMAP para o tipo de conta, e vamos explicar a diferença entre eles a seguir.
- Na parte destinada ao Servidor de Correio de Entrada, obtenha o nome do servidor cPanel, que comumente é apresentado como: mail.yourdomain.com.
- Na parte de Configurações do Servidor de Saída de E-mails, selecione o servidor que você configurou previamente no campo de Servidor de Entrada.
- Por fim, adicione seu endereço de e-mail integral e sua senha.
Se desejar utilizar o Thunderbird como seu cliente de e-mail cPanel, será necessário seguir estes passos.
- Inicie o Thunderbird no seu dispositivo.
- Dirija-se a Ferramentas e depois a Configurações da conta.
- Clique na opção Ações de Conta e depois selecione a opção Adicionar Conta de Email.
- Favor inserir seu nome, endereço de e-mail e senha. Neste momento, o Thunderbird irá ajustar automaticamente suas configurações. No entanto, se preferir, é possível configurar manualmente selecionando a opção de Configuração Manual.
- Caso decida configurar manualmente suas preferências, será necessário selecionar entre POP3 ou IMAP, inserir os servidores de entrada e saída de e-mail e informar seu endereço de e-mail completo no final.
Entender as definições do POP3 e IMAP
- O POP3 (Protocolo dos Correios 3) é um protocolo que transfere e-mails do servidor para o computador do usuário, criando uma cópia local dos mesmos. A opção de reter as cópias por um tempo determinado é útil para quem deseja acessar os e-mails offline e possui limitações de espaço no servidor.
- Paráfrase: O protocolo IMAP, abreviação de Internet Message Access Protocol, é utilizado para armazenar as mensagens recebidas no servidor de email. Com ele, é possível visualizar, organizar e excluir e-mails como se estivesse trabalhando diretamente no servidor, sendo uma excelente opção para usuários que acessam suas contas por diferentes dispositivos, já que sincroniza as alterações em todos eles.
Etapa 4: Utilizar o Webmail para administrar os seus e-mails.
O painel disponibiliza diversos clientes de webmail para utilização, tais como Horde, Roundcube e SquirrelMail. Vamos examiná-los individualmente.
- Paráfrase: Horde é um cliente de e-mail baseado na web que possui diversas funcionalidades e uma interface amigável. Com ele, é possível acessar e-mails, sincronizar calendários, agendar tarefas e gerenciar notas.
- Roundcube é amplamente reconhecido por seu visual contemporâneo e fácil de usar. Possui recursos de arrastar e soltar, um catálogo de endereços e organização de pastas, sendo uma excelente opção para o gerenciamento de e-mails.
- Paráfrase do texto: SquirrelMail é um cliente de webmail cPanel simples, mais básico que Horde e Roundcube, porém mais rápido e fácil de usar, sendo uma excelente escolha para quem está começando.
Vamos prosseguir com as maneiras de acessar seu webmail para administrar sua comunicação pela internet.
- Acesse o painel de controle cPanel.
- Clique no ícone de Contas de Email.
- Encontre a conta que gostaria de acessar através do webmail e clique no botão de Verificar e-mail ao lado dessa conta.
- Agora, é necessário selecionar qual cliente de webmail deseja utilizar ao clicar no ícone apropriado.
- Informe seu endereço de correio eletrônico e senha completos.
- E sua configuração está completa. Agora você tem a capacidade de visualizar, enviar, receber e organizar e-mails utilizando o cliente de webmail.
Ao seguir esses passos, você estará realizando todas as ações necessárias para criar contas de e-mail personalizadas com o seu nome de domínio e administrá-las de forma simples.
Gerando Nomes Alternativos de Email no cPanel
Para definir nomes de email no cPanel, é necessário seguir as etapas a seguir:
- Acesse o seu painel de controle cPanel.
- Dirija-se à seção de Email e selecione o ícone Aliases ou Forwarders, conforme a versão do cPanel que estiver utilizando.
- Agora, selecione a opção de Adicionar Alias ou Adicionar Forwarder.
- Depois, escolha o domínio correto no menu suspenso. Esse é o nome a que o alias estará associado.
- No campo Endereço de E-mail para Encaminhamento, insira o endereço de e-mail para o qual os e-mails de alias serão enviados. Esse endereço pode ser uma conta já existente em seu domínio ou em um endereço externo.
- Por fim, pressione o botão Adicionar Alias ou Adicionar Forwarder para registrar o seu novo pseudônimo de e-mail no cPanel.
Significado de Aliases e sua operação.
Os endereços de e-mail alternativos têm diversas finalidades úteis, como estabelecer endereços de e-mail dedicados a departamentos específicos, criar e-mails temporários para promoções e organizar mensagens relacionadas a projetos específicos. Eles possibilitam a utilização de caixas de entrada separadas para diferentes propósitos sem a necessidade de criar uma nova conta de e-mail a cada vez. Todas as mensagens enviadas para esses endereços alternativos serão redirecionadas para uma única caixa de entrada, mantendo o anonimato do destinatário real.
Através da atribuição de pseudônimos a contas de e-mail específicas, é possível assegurar que os e-mails enviados para esses aliases sejam direcionados para o destinatário apropriado.
Por exemplo, é possível criar um apelido para assistência ao cliente. Você pode designar esse apelido para encaminhar as mensagens para o endereço de e-mail principal da equipe de suporte, de modo que todas as mensagens enviadas para o apelido sejam redirecionadas para o departamento de suporte sem que o remetente perceba alterações.
Definindo respostas automáticas para endereços de e-mail alternativos.
Configurar autoresponders para aliases de e-mail no cPanel possibilita a definição de respostas automáticas para mensagens recebidas em endereços específicos. Para criar autoresponders, é necessário seguir os passos a seguir:
- Realize o acesso à sua conta do cPanel.
- Dirija-se à Seção de Email e selecione a opção Autoresponders.
- A seguir, pressione o botão para incluir um Autoresponder.
- No menu suspenso de e-mail, clique no domínio desejado para configurar os autoresponders. Em seguida, selecione o formato de texto para a mensagem de resposta automática.
- Insira o nome que você quer que seja exibido como remetente nos autoresponders, na seção “De”.
- Agora, coloque o assunto do seu email no campo destinado para isso.
- Você tem a opção de criar uma mensagem com formatação HTML para o seu autorresposta ou utilizar texto simples.
- Na parte dedicada ao Corpo, insira a mensagem que pretende enviar como resposta automática.
- Finalmente, pressione o botão Criar/Modificar para registrar as alterações feitas em sua configuração.
A partir de agora, ao receber e-mails na sua conta em que um autoresponder foi configurado, uma resposta automática será enviada sem que você precise tomar qualquer ação. Isso pode ser útil para enviar mensagens automáticas, como um aviso de ausência ou informações sobre o horário de funcionamento do negócio.
Administração e Alteração de Contas de Correio Eletrônico
Agora que você aprendeu a configurar contas de e-mail e aliases no cPanel, vamos avançar para explicar como você pode gerenciar tudo de forma simples.
O painel possibilita a realização de diversas atividades e ajustes em relação aos seus e-mails.
O símbolo de infinito ∞ indica que a sua conta possui uma capacidade de caixa de correio sem limite. A quantidade de armazenamento disponível varia de acordo com a conta e é mostrada ao lado do nome de domínio. Alguns provedores de hospedagem oferecem a opção de adquirir mais espaço de armazenamento.
Outras ações que podem ser realizadas na interface de contas de e-mail são as seguintes:
- Visualizar restrições – Esta função possibilita a visualização das restrições da sua conta de e-mail, caso haja alguma.
- Eliminar – Neste local, é possível remover completamente os emails e informações das suas contas de email.
- Verificar o Email – Isso possibilita que você consulte suas mensagens utilizando a interface do webmail.
- Gerenciar – É possível alterar a cota, senha e demais configurações de uma conta de e-mail já criada.
- Estabeleça a conexão de aparelhos – Neste local, é possível definir as configurações de acesso do cliente de email para os seus emails no cPanel.
Mudar as senhas de e-mail e revisar os limites de armazenamento.
Neste segmento, vamos explicar como modificar as senhas em suas contas de e-mail e ajustar os limites de armazenamento, já que essas são duas das ações mais comuns realizadas no cPanel.
Como mudar a sua senha de e-mail no cPanel.
- Acesse o cPanel.
- Abra o menu secundário das contas de e-mail.
- Você visualizará uma relação das suas contas atuais. Identifique a que deseja alterar e selecione a opção Gerenciar ou mudar senha associada a ela.
- Agora, vá até a aba de Senha e Segurança e digite a nova senha, em seguida confirme-a.
- Pressione o botão para guardar a senha.
Como modificar os limites de armazenamento no cPanel.
- Acesse o painel de controle WHM.
- Siga este percurso: Comece em “Início”, depois acesse as “Funções de Conta” e escolha a opção de “Modificar uma Conta”.
- Selecione uma conta para fazer alterações.
- Escolha o botão Modificar que está ao lado dele.
- No campo Quota de Espaço de Disco (MB) do cabeçalho Limites de Recursos, adicione a nova quantidade máxima permitida.
- Pressione o botão Salvar para finalizar a ação.
Garantindo a Segurança de Contas de Email e seus Apelidos.
Após finalizar a configuração no cPanel, é essencial garantir a segurança da sua configuração para proteger as informações confidenciais trocadas por e-mail e preservar a integridade das suas vias de comunicação.
Aqui estão algumas das ações mais eficazes que você pode implementar para garantir a segurança de suas contas de e-mail e pseudônimos no cPanel.
- Dicas para senhas seguras: É importante garantir que tanto você quanto os usuários das contas de e-mail no cPanel tenham senhas robustas, compostas por uma combinação de letras, números e caracteres especiais. Além disso, é recomendável que todos atualizem suas senhas regularmente e evitem utilizar palavras ou frases que sejam fáceis de adivinhar.
- Paráfrase do texto: Utilize a autenticação de dois fatores (2FA) sempre que possível, pois ela acrescenta uma camada extra de segurança ao exigir uma segunda forma de verificação além da senha, podendo ser um dispositivo físico como computador ou smartphone.
- Reconhecimento de Phishing: Ataques de Phishing são uma tática comum e simples usada por hackers para acessar suas contas de e-mail e obter informações pessoais. Eles fazem isso enviando links e anexos suspeitos. É importante se informar sobre esses tipos de ataques e instruir seus funcionários a não abrir links ou baixar anexos de remetentes desconhecidos.
- Proteja suas contas de e-mail com a utilização de protocolos de segurança, tais como SPF, DKIM e DMARC, para aumentar a segurança dos seus e-mails.
- Proteja suas contas de e-mail e aliases através da instalação de um antivírus confiável e software antimalware que seja capaz de analisar anexos e links em busca de possíveis ameaças. Esses softwares conseguem identificar e neutralizar programas maliciosos, oferecendo assim uma camada extra de segurança.
Diretrizes recomendadas após a configuração de contas de e-mail e redirecionamento de mensagens em cPanel
| Configurar filtros de spam | Os filtros de spam ajudarão você a reduzir e-mails indesejados de chegar à sua caixa de entrada. Existem muitos filtros poderosos que você pode escolher, então escolha um que tem um histórico comprovado de trabalho e que permite que você crie suas próprias regras de filtragem. |
| Resolução de problemas | Solução de problemas de e-mails envolve muitas variáveis. Para fazê-lo corretamente, você precisa verificar muitas coisas, incluindo informações incorretas (typos), regras anti-spam, firewalls, listas negras, configurações de servidor, problemas de rede, etc. |
| Manutenção e atualizações regulares | É imperativo que você mantenha suas configurações de e-mail atualizadas à medida que novos patches ou upgrades vêm com recursos que melhoram sua segurança e corrigir certos problemas. |
Há diversas opções semelhantes ao cPanel que possibilitam a configuração de contas de e-mail profissional e aliases. Essas alternativas incluem painéis de controle independentes ou provedores de hospedagem web que disponibilizam seus próprios painéis, como é o caso da ScalaHosting.
ScalaHosting oferece cPanel em todos os seus pacotes de hospedagem na web, juntamente com sua plataforma de gerenciamento de nuvem exclusiva, chamada SPanel. Além disso, você terá acesso a servidores de e-mail rápidos, recursos de segurança robustos, como o SShield, e proteção avançada contra spam.
Resumo final
Em geral, criar contas de e-mail e aliases no cPanel é uma tarefa simples de ser realizada. Devido à presença de uma interface amigável para iniciantes, qualquer pessoa consegue navegar pelo painel de controle do cPanel e executar as ações necessárias.
Você tem a opção de utilizar o cPanel como plataforma de hospedagem e servidor web ao optar pelo serviço de e-mail empresarial da ScalaHosting. Além disso, é possível aproveitar o nosso próprio painel de controle, o SPanel, que é reconhecido como um dos mais amigáveis para iniciantes disponíveis no mercado.
Perguntas comuns
Com que regularidade é recomendável modificar as passwords de e-mail?
Recomenda-se que você mude sua senha a cada três meses, mas se surgir uma situação que exija a alteração imediata, não hesite em fazê-lo, mesmo que ainda não tenha completado três meses.
Aprender o nome de domínio de um servidor de email no cPanel: Qual é a maneira de descobrir isso?
Para descobrir o nome de domínio do seu servidor cPanel, acesse sua conta e clique no link Informações do Servidor na seção de Informações Gerais. Nesse local, você terá acesso ao nome do seu servidor e a detalhes adicionais sobre ele.
R: De que maneira você costuma resolver questões típicas de configuração de e-mail?
Identificar o problema é a primeira etapa a ser realizada. Em seguida, certifique-se de que sua conexão está estável e de que todas as configurações estão corretas. Além disso, verifique se suas credenciais de login estão corretas, incluindo seu nome de usuário e senha.