Os serviços de nuvem estão se tornando cada vez mais padronizados, por isso é importante avaliar com atenção onde está a melhor relação custo-benefício.
Na cena em constante transformação da infraestrutura como serviço na computação em nuvem, os fornecedores de serviços em nuvem pública estão cada vez mais alcançando a igualdade em termos de recursos e funcionalidades, resultando em uma aparência cada vez mais uniforme entre eles.
Antes de mais nada, os entusiastas de tecnologia me lembram que um recurso específico no sistema de armazenamento em nuvem de um provedor pode ser mais vantajoso do que o mesmo recurso em outro provedor. Embora não sejam idênticos, é importante ter em mente que todos estão evoluindo para oferecer serviços semelhantes.
De que forma isso aconteceu?
Essa evolução gera uma competição dinâmica entre os fornecedores e traz novas possibilidades e obstáculos para as empresas. Com a presença de três grandes provedores de nuvem e outros três emergentes, não faz mais sentido considerar um único provedor como a opção exclusiva. Não existe mais uma única “melhor nuvem”.
Os principais provedores, como AWS, Microsoft Azure e Google Cloud Platform, têm impulsionado a inovação ao investirem consideravelmente em recursos de nuvem em geral. O mercado para seus serviços é essencialmente o mesmo: empresas. E as empresas estão, em sua maioria, solicitando as mesmas necessidades – armazenamento, processamento, análise de dados e hospedagem de aplicativos.
Provedores de serviços em nuvem estão buscando adaptar-se a essas demandas, o que resultou em muitas decisões semelhantes em relação aos serviços de construção e operação. Além disso, ao analisar quem está desenvolvendo esses serviços, torna-se evidente as razões por trás de suas semelhanças. Nos últimos 15 anos, líderes e desenvolvedores têm migrado de um provedor de nuvem para outro, levando consigo suas ideias e projetos na nuvem. Portanto, não é surpreendente que soluções como armazenamento de objetos e sistemas sem servidor apresentem semelhanças.
Evite rotular como ‘comoditização’.
Você quer perturbar os provedores de serviços de nuvem pública? Avise-os de que estão se tornando um produto genérico. Com a evolução do mercado nessa direção, por que eles não seguiriam o mesmo caminho? Não estou aqui para fazer propaganda dos provedores de nuvem pública. É justo dizer que eles têm mais acertos do que erros ao longo dos últimos 15 anos. Todos possuem capacidade de escalabilidade horizontal e virtual, além de um bom histórico de tempo de atividade em comparação com sistemas próprios em data centers corporativos. Então, em quais áreas eles podem se destacar?
A escalabilidade é uma necessidade para as empresas que precisam atender rapidamente à demanda sem comprometer o desempenho ou a segurança. Os provedores aprimoraram suas capacidades de escalabilidade e integração para atender às necessidades de operações de nível empresarial. No entanto, muitas empresas têm reclamado sobre os custos adicionais associados a esse serviço, conhecidos como “cartas de nuvem de surpresa”. Em comparação ao hardware tradicional de propriedade, onde a escalabilidade é um custo fixo, as nuvens públicas oferecem uma alternativa sem a necessidade de comprar e instalar mais hardware. É por isso que muitas empresas optam por utilizar nuvens públicas.
Os provedores de serviços em nuvem se distinguem através de seus ecossistemas de mercado, que variam desde aplicativos de terceiros até integrações e parceiros certificados. A AWS destaca-se nesse aspecto com seu extenso Mercado AWS, conferindo-lhe uma vantagem de mercado significativa. Por outro lado, a plataforma Google Cloud e o Microsoft Azure estão um pouco atrás nesse aspecto, oferecendo mercados abrangentes para atender a diversas necessidades empresariais, embora funcionalmente realizem as mesmas tarefas.
As capacidades de inteligência artificial e aprendizado automático estão avançando para um novo nível de igualdade. Embora muitas empresas considerem essas inovações como algo recente, a IA já está sendo oferecida por todos os principais fornecedores, e em alguns casos, são os mesmos serviços em diferentes plataformas de nuvem. Isso também se aplica a muitas das soluções de IA de código aberto.
Os provedores de serviços em nuvem veem a inteligência artificial como uma forma inovadora de destacar sua oferta em relação aos concorrentes. No entanto, é mais prudente considerar os elementos essenciais da sua infraestrutura em nuvem para os próximos anos, como armazenamento, processamento, bancos de dados e recursos fundamentais. Embora a inteligência artificial possa ter um papel importante, não se deve basear a escolha de uma plataforma de nuvem exclusivamente em sua capacidade de suportar ferramentas de IA a serem utilizadas por um longo período. Essa abordagem pode resultar em decisões equivocadas que prejudicam os resultados dos negócios.
Equilíbrio de recursos e responsabilidades na computação em nuvem.
Se os provedores de serviços em nuvem oferecem principalmente os mesmos recursos básicos, como armazenamento, computação, bancos de dados, inteligência artificial, etc., as empresas podem aproveitar essa situação para obter mais valor? Possivelmente. Os fornecedores têm estratégias de preços e sabem que é possível adquirir serviços de armazenamento de objetos de outros provedores de nuvem. Eles compreendem como contornar essa questão e direcionar a conversa para as características exclusivas que os distinguem. No entanto, muitas dessas características são aquelas que provavelmente não serão utilizadas. Por exemplo, considerar adquirir a opção de volante aquecido em um novo caminhão por $1.000 quando se vive no Havaí.
Quantas vezes perguntei por que um provedor de serviço foi escolhido em vez de outro e recebi uma resposta insatisfatória de que eles achavam que poderiam precisar de um recurso específico oferecido apenas por aquele serviço de nuvem. Foi realmente valioso pagar mais $500,000 ao longo de cinco anos por isso?
À medida que os provedores de serviços de nuvem pública se equiparam em termos de recursos e funcionalidades, as empresas são encorajadas a considerar aspectos além das opções disponíveis ao escolher um provedor. Fatores como estratégias de precificação, conformidade regulatória e localização geográfica dos data centers se tornam elementos críticos a serem levados em conta, algo que deveria ter sido priorizado desde o início. Com frequência, as empresas avaliam essas características como “extraordinárias”, somente para perceber que sua expansão para o Oriente Médio implica abandonar um ponto de presença e, então, descobrir que ele não existe. A falta de questionamento prévio contribui para essa situação.
Além disso, é importante destacar a relevância dos serviços gerenciados, os quais oferecem às empresas o suporte essencial para guiar sua transição para a nuvem, indo além da simples manutenção operacional. Os serviços gerenciados são mais adequados para organizações que não desejam investir em ampliar sua equipe interna. Também é comum que a importância do atendimento ao cliente, a disponibilidade de suporte necessário e outros recursos sejam negligenciados.
Os princípios que se aplicam aos serviços de nuvem atualmente são os mesmos quando os produtos e serviços se mostram semelhantes entre os concorrentes. Não se engane pensando que está limitado a um provedor específico devido a uma aliança estabelecida em um comunicado de imprensa há uma década. Todos os provedores de nuvem e seus serviços estão disponíveis para escolha. Optar pelos serviços adequados de forma criteriosa irá permitir que você obtenha maior valor em todas as áreas relacionadas à nuvem.