É amplamente conhecido que há escassez de talentos em Tecnologia da Informação para desenvolver e implementar soluções tecnológicas avançadas. A Inteligência Artificial não resolverá esse problema, portanto é recomendável explorar outras alternativas.
Adivinha? A falta de habilidades na nuvem afetou negativamente 95% dos líderes de TI. Além disso, prevê-se que mais de 85 milhões de empregos possam permanecer sem preenchimento até 2030 devido à escassez de profissionais qualificados.
Certamente, esses números não são recentes. Ao longo dos últimos 15 anos, temos testemunhado um aumento significativo nas habilidades de hemorragia, com a introdução da computação em nuvem e, mais recentemente, o ressurgimento da inteligência artificial, o que intensificou a situação devido a diversos fatores.
- A rápida progressão e ampliação das tecnologias em nuvem ultrapassaram a habilidade da mão de obra em adquirir as competências requeridas.
- A habilidade em computação em nuvem é muito requisitada e a procura está maior do que a disponibilidade.
- Os métodos convencionais de ensino frequentemente são segmentados e não capacitam de forma adequada os profissionais com as diversas e versáteis habilidades exigidas para trabalhar com computação em nuvem.
- O crescente interesse em Inteligência Artificial está motivando muitas pessoas a adotar sistemas de IA em ambientes de computação em nuvem.
Você está pensando em desistir?
Apesar de representar um desafio para várias empresas de tecnologia da informação, essa questão não é impossível de resolver. A chave está em iniciar o planejamento com antecedência. A maioria das empresas não adota essa abordagem e acaba reagindo às demandas emergenciais, o que resulta em dificuldades para encontrar as habilidades necessárias no mercado.
Isso resulta na contratação de funcionários menos qualificados, o que aumenta o risco de erros graves que prejudicam a eficácia da implementação de computação em nuvem. De fato, muitas empresas estão revertendo essa tendência ao perceber que confiaram em profissionais de TI de computação em nuvem com menos habilidades. Agora, estão corrigindo esses erros, porém, essas falhas não deveriam ter acontecido inicialmente.
A liderança de tecnologia da informação, em colaboração com o departamento de recursos humanos, precisa ser inovadora na forma como contorna desafios e recruta novos talentos. Os profissionais de TI devem manter-se atualizados com as últimas tendências para preencher lacunas de conhecimento, enquanto as empresas devem planejar com antecedência para aumentar a capacitação e contratação. As abordagens reativas atuais não são suficientes para encontrar as habilidades necessárias e utilizá-las de maneira eficaz no tempo adequado.
Os projetos estão enfrentando atrasos, e, além disso, as empresas estão optando por contratar candidatos menos qualificados. Em certos casos, os recrutadores estão recebendo incentivos financeiros apenas para preencher um cargo, em vez de procurar por alguém capaz de desempenhar a função de maneira eficiente. Como será daqui a alguns anos, se continuarmos a ter mais falhas?
Colocar em operação.
Duas categorias de empresas estão lidando eficazmente com a falta de habilidades. Um setor encara essa questão como uma realidade do mercado global sobre a qual têm pouca influência para mudar. Enquanto isso, o outro setor adota uma abordagem proativa e busca soluções mesmo diante dos obstáculos. Qual grupo você prefere integrar?
A automação pode diminuir a pressão sobre a equipe de TI e diminuir a exigência de habilidades específicas, sendo recomendado seu uso sempre que viável. No entanto, a ideia de que a inteligência artificial, o desenvolvimento de aplicativos e a automação de operações e gerenciamento de dados serão a solução definitiva não corresponde à realidade.
Em vez de substituir, a automação deve ser empregada para aprimorar as atividades já realizadas, tornando os profissionais mais qualificados mais eficientes. Por exemplo, ao automatizar testes, operações e procedimentos de segurança, os indivíduos podem dedicar suas competências a questões mais complexas. Isso resulta em maior produtividade e possibilita que a área de TI alcance mais com menos recursos.
Qual é a maneira correta de agir.
Aqueles que terão sucesso no processo de desenvolvimento de habilidades estão dedicando recursos financeiros para resolver essa questão. Isso envolve investir em treinamento, contratar antecipadamente, recrutar mais funcionários de nível júnior que possam ser treinados, buscar mentores e investir em líderes experientes nessa área. Além disso, significa destinar aproximadamente 40% a mais em aprimoramento de habilidades não produtivas, resultando em maior produtividade.
Conselhos e gestores de níveis hierárquicos superiores frequentemente necessitam de auxílio para compreender a melhor maneira de lidar com essas questões. Em vez disso, estão concentrando-se na quantidade de uso e na proporção dos gastos de tecnologia da informação relacionados aos “padrões da indústria”.
Essas empresas que têm uma visão limitada e se concentram apenas em táticas inevitavelmente falharão e não compreenderão o motivo. A explicação simples é que não deram prioridade ao desenvolvimento de habilidades. Como resultado, não conseguem se manter e não possuem capacidade de inovação. Estão em apuros. É provável que você não queira que sua empresa siga esse caminho. É necessário tomar algumas decisões.